Với bất cứ doanh nghiệp hay công ty nào, sự gắn kết, hòa hợp trong nội bộ luôn là điều quan trọng hơn bao giờ hết, đây là một hạng mục mà mọi doanh nghiệp muốn tồn tại phải nhìn nhận và đầu tư đúng đắn. Như vậy, truyền thông nội bộ quan trọng không thua kém những chiến dịch truyền thông quảng cáo đại chúng bên ngoài. Vậy truyền thông nội bộ là gì? Hãy cùng Hoa Việt Team tìm hiểu kỹ hơn ở bài viết dưới đây.
1.TRUYỀN THÔNG NỘI BỘ LÀ GÌ?
Cũng là truyền thông, nhưng truyền thông nội bộ hướng đến đối tượng mục tiêu là cán bộ công nhân viên của doanh nghiệp.
Nếu ví doanh nghiệp như một cơ thể thì truyền thông nội bộ là mạch máu, liên tục cung cấp và truyền các luồng thông tin đến mọi bộ phận nhân viên đúng lúc đúng thời điểm. Mục đích của truyền thông nội bộ là đảm bảo việc giao tiếp hiệu quả giữa các cá nhân trong tập thể với nhau, từ đó hình thành và nuôi dưỡng văn hóa doanh nghiệp, cũng như sự trung thành và niềm tin với công ty của mọi cán bộ nhân viên.
2. SỨC ẢNH HƯỞNG CỦA TRUYỀN THÔNG NỘI BỘ:
1. Củng cố tầm nhìn, giá trị cốt lõi và văn hóa công ty:
Thông qua các hoạt động tập thể, các buổi talkshow hoặc chia sẻ giữa lãnh đạo và nhân viên, lý do công ty được thành lập cũng như tầm nhìn, phương châm hoạt động và giá trị cốt lõi sẽ được truyền tải chi tiết theo cách gần gũi nhất tới từng thành viên. Từ đó thể hiện được quan điểm, chiến lược hoạt động và kinh doanh của doanh nghiệp.
Lãnh đạo và nhân viên đạt được sự đồng thuận về mặt nhận thức và cùng nhau cố gắng vì mục tiêu chung.
2. Tạo nên một môi trường làm việc minh bạch, tin cậy và rõ ràng:
Truyền thông nội bộ giúp tạo ra dòng chảy thông tin minh bạch, đa chiều. Các thành viên trong công ty sẽ được cập nhật thông tin một cách nhanh chóng. Đó có thể là tin tức về sản phẩm mới, các sự kiện sắp diễn ra, sự thay đổi chính sách…
Khi được cung cấp đầy đủ thông tin, đội ngũ nhân sự sẽ xác định rõ ràng nhiệm vụ, trách nhiệm, cũng như mục tiêu cần đạt được. Từ đó, hiệu quả, năng suất làm việc được nâng cao. Đồng thời việc trao đổi thông tin được trao đổi rõ ràng, minh bạch cũng giúp các thành viên, các bộ phận phối hợp nhịp nhàng với nhau, hạn chế xích mích.
Bên cạnh đó, truyền thông nội bộ còn giúp tăng tương tác giữa lãnh đạo và nhân viên: nhân viên có cơ hội sẻ chia và đưa ra ý kiến; lãnh đạo có thể thu thập ý kiến, cảm nhận của từng cá nhân và dựa vào đó để đưa ra chính sách phù hợp cho sự phát triển chung. Mặt khác, khi nhân viên “được lên tiếng”, họ sẽ cảm nhận được sự tôn trọng, tin tưởng từ phía doanh nghiệp, khơi gợi ý chí nỗ lực cống hiến - góp phần gia tăng sự hài lòng, gắn kết giữa nhân viên và công ty.
3. Nâng cao sự kết nối và đoàn kết trong nội bộ doanh nghiệp; thu hút nhân tài:
Truyền thông nội bộ góp phần tạo nên sự đồng lòng nhất trí của các thành viên, nhờ đó phát huy được nguồn lực vốn có một cách hiệu quả nhất.
Sự thấu hiểu và kéo gần khoảng cách, phối hợp ăn ý với nhau giữa những cá nhân rất quan trọng - chúng sẽ thành mạng lưới sức mạnh giúp công ty phát triển bền vững và ngày càng vững mạnh.
Một môi trường hòa đồng, văn minh cũng chính là nơi làm việc lý tưởng, thu hút nhiều nhân sự mới.
4. Giảm thiểu rủi ro, đảm bảo sự bình tĩnh trong lòng nhân viên:
Truyền thông nội bộ đảm bảo thông tin được truyền tải đến các thành viên trong tổ chức là chính xác và nhất quán. Điều này giúp tránh hiểu lầm và thông tin sai lệch, giảm thiểu rủi ro gây ra bởi thông tin không chính xác. Hoạt động này cũng cung cấp thông tin về các quy định an ninh, chính sách, thực hành, giúp họ nhận biết và đối phó với các mối đe dọa an ninh thông tin.
Không chỉ vậy, những cơn biến động trong giới tài chính hay những yếu tố khách quan như đại dịch, khủng hoảng cũng là những lý do khiến lòng nhân sự hoang mang, lo lắng. Lúc này, việc truyền thông nội bộ sẽ như ngọn gió đưa con thuyền đi đúng lối vời luồng thông tin minh bạch, rõ ràng, chính xác. Việc trao đổi thông tin thẳng thắn, tinh tế sẽ tạo ra bầu không khí cởi mở và quan tâm (dù đó có là thông báo xấu) - việc này sẽ để lại ấn tượng tốt trong lòng nhân sự, giúp doanh nghiệp duy trì và vượt qua thời kỳ khó khăn.
Kết luận lại, truyền thông nội bộ là kênh thông tin đa chiều, giúp mọi thành viên trong doanh nghiệp trò chuyện và giao lưu với nhau, không kể là lãnh đạo hay nhân viên, khác hay cùng phòng ban. Việc công ty có phát triển bền vững hay không phụ thuộc rất lớn vào sự đồng lòng nhất quán, ăn ý trong nội bộ vậy nên, truyền thông nội bộ tốt sẽ luôn tìm ra cách để cải thiện và phát triển hơn nữa cho mọi hoạt động của công ty.
Trên đây là bài viết cung cấp những thông tin cơ bản về Truyền thông nội bộ cũng như những lý do chứng minh tầm quan trọng to lớn của công tác này trên con đường phát triển bền vững và trường tồn của mỗi doanh nghiệp. Hẹn gặp các bạn ở bài viết sau để tìm hiểu sâu hơn về Truyền thông nội bộ.
—----------------------------------
Với 15 năm hoạt động trong lĩnh vực truyền thông và tổ chức sự kiện, Hoa Việt Media tự tin với đội ngũ chuyên nghiệp, nhiệt huyết, sáng tạo, trách nhiệm và lòng đam mê cháy bỏng với nghề sẽ luôn là đơn vị đồng hành uy tín cùng Tổ chức/Doanh nghiệp cùng tạo nên những chương trình, sự kiện thành công.
Thông tin liên hệ:
Địa chỉ: Phòng 388 Tòa nhà Vân Nam, số 26 Đường Láng, P. Thịnh Quang, Q. Đống Đa, TP. Hà Nội
Email: [email protected]
Phone: 0243.563.7383 - 0243.513.4648
Fanpage: https://www.facebook.com/sukienhoaviet